心之所系，雖遠必達｜廣西美斯達集團售后服務(wù)萬里行圓滿落幕！
廣西美斯達集團專注于移動物料處理設(shè)備的生產(chǎn)與制造，服務(wù)全球物料處理事業(yè)，堅持以客戶為中心，始終將售后服務(wù)視為公司業(yè)務(wù)的重中之重。
為了能更真實了解產(chǎn)品在使用中的狀況和表現(xiàn)，為今后更好地服務(wù)客戶提供意見參考。
12月13日-12月23日，廣西美斯達集團“心之所系，雖遠必達”售后服務(wù)萬里行活動正式啟動。
本次售后服務(wù)萬里行來到湖南，為湖南的客戶朋友們，送上貼心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
湖南的冬天格外陰冷，一場淅瀝的小雨，給寒冷的冬日又增添了幾分寒意，沿著綿延的山路，美斯達售后服務(wù)團隊來到湖南某高速公路作業(yè)現(xiàn)場。
來不及片刻休息，售后工程師們便開始對現(xiàn)場設(shè)備——MC-250IS+MS-6018C進行全面檢查與維護，并與現(xiàn)場負責(zé)人進行詳細交流，聽取用戶在設(shè)備使用過程中遇到的問題，并給出解決方案。
同時，售后服務(wù)工程師們還向設(shè)備負責(zé)人講解了安全隱患點以及設(shè)備使用的注意事項，讓用戶放心使用美斯達的設(shè)備。
“美斯達的售后服務(wù)越來越完善了，不僅專業(yè)、響應(yīng)速度快、還很耐心地幫助我們解決各種設(shè)備使用時遇到的問題。”工地負責(zé)人王總說道。
這也是此次售后服務(wù)萬里行團隊走訪客戶時聽到最多的一句評價。
在湖南某大型水泥廠中，使用了美斯達的履帶移動反擊式破碎站MC-350IS、履帶移動篩分站MS-6018C、履帶移動制砂站MC-200VS。
現(xiàn)場生產(chǎn)線負責(zé)人姚總表示：“現(xiàn)場設(shè)備進場半年時間，運行狀況良好，出4種規(guī)格料，產(chǎn)量能達到預(yù)期目標(biāo)，售后的響應(yīng)速度也很快?！?/span >
談及對美斯達的意見和建議時，姚總希望美斯達能在設(shè)備維修器具上稍作調(diào)整，增加套筒工具，方便現(xiàn)場操作人員的使用。
在為期10天的售后服務(wù)萬里行活動中，美斯達售后服務(wù)團隊一共走訪了湖南省的11條重點生產(chǎn)線,為客戶朋友送出售后服務(wù)包，為客戶的生產(chǎn)提供了售后保障。
多條生產(chǎn)線負責(zé)人紛紛表示，美斯達設(shè)備運行穩(wěn)定，達到甚至超出了客戶心中的預(yù)期產(chǎn)量，成品石子粒型好、雜質(zhì)少、銷量高。
在眾多客戶看來，購買產(chǎn)品更是購買服務(wù)，美斯達的售后服務(wù)專業(yè)快捷，能夠及時解決設(shè)備使用中出現(xiàn)的問題，他們也希望與美斯達合作，能夠創(chuàng)造出更多利潤價值。
END
卓越的設(shè)備性能
完善的售后服務(wù)
使得美斯達履帶移動破碎篩分設(shè)備
在各大破碎項目中脫穎而出
美斯達售后服務(wù)團隊幫助客戶創(chuàng)造更多利潤與價值。
美斯達始終堅持“CLOSE TO YOU 就在您身邊”的服務(wù)理念與“301272”的售后服務(wù)指標(biāo)——接到客戶電話30分鐘內(nèi)響應(yīng)，接到客戶反饋12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，接到客戶反饋72小時內(nèi)維修完成！
“心之所系，雖遠必達，美斯達就在您身邊”，這不是一句口號，更是每一位美斯達人實實在在的服務(wù)行動！
美斯達從提供解決方案入手
專注于為我們的客戶提高產(chǎn)品性能和生產(chǎn)效率
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